Déclaration de protection des données

Dans la présente déclaration de protection des données, nous expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles en lien avec notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

1. Responsable et contact

Responsable de ce site Internet :

Stiftung Hilfe zur Selbsthilfe in Tobé/Benin
Neubad 6b
8824 Schönenberg
info@fondation-tobe.org

Pour toute question relative à notre traitement des données personnelles ou toute autre demande liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@fondation-tobe.org

2. Collecte et traitement de vos données personnelles

Nous collectons des données personnelles de différentes manières, notamment dans le cadre de vos demandes et lorsque vous utilisez le site Internet.

2.1 Données fournies par vous

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez, par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail ou que vous nous adressez une demande via le formulaire de contact. Les informations fournies sont enregistrées et utilisées afin de traiter votre prise de contact.

2.2 Informations collectées automatiquement lors de la visite du site Internet

Lors de l’accès et de l’utilisation du site Internet, certaines données sont automatiquement collectées, notamment : navigateur, système d’exploitation, paramètres, date et heure de la consultation, adresse IP, pages consultées et contenus visionnés. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site. Elles servent à fournir les fonctionnalités du site et à garantir son fonctionnement correct et sécurisé. Nous les analysons également à des fins statistiques, par exemple pour déterminer quelles pages sont les plus consultées ou à quel moment le nombre d’accès est le plus élevé. L’analyse s’effectue de manière agrégée, sans que ces données puissent être directement reliées à votre personne. Les résultats nous permettent d’améliorer et de développer notre site et nos services.

2.3 Autres finalités

Outre les finalités mentionnées, nous pouvons également utiliser les données collectées pour faire valoir ou défendre nos droits, dans le cadre de litiges ou de procédures administratives, ainsi que pour prévenir et élucider des infractions et des abus de nos prestations.

3. Cookies, outils d’analyse et autres technologies

3.1 Cookies en général

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur, qui permettent de collecter des informations sur les visiteurs et l’utilisation du site. Les cookies permettent d’identifier l’utilisateur et d’offrir des services plus conviviaux, efficaces et sécurisés. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session », automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à leur suppression. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies, à autoriser les cookies uniquement dans certains cas, à exclure leur acceptation dans d’autres ou de manière générale, ainsi qu’à activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site (p. ex. choix de la langue, affichage récurrent de la bannière de cookies).

3.2 Outils d’analyse

Nous utilisons également des cookies et programmes d’analyse de tiers, qui mesurent et évaluent l’utilisation du site afin de comprendre le comportement des utilisateurs. Lors de votre visite, les données suivantes peuvent être collectées : moment et durée de la visite, pages consultées, fonctions utilisées et contenus affichés. Ces analyses nous aident à améliorer le site.

Ces programmes de tiers utilisent des cookies, identifiants et technologies similaires pour identifier l’utilisateur. Nous ne pouvons exclure que ces tiers suivent votre utilisation du site, combinent ces données avec celles d’autres sites qu’ils observent et utilisent ces informations pour leurs propres finalités, y compris en les reliant éventuellement à vous. Le traitement de vos données par ces tiers relève de leur seule responsabilité et est soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Les cookies et programmes de tiers suivants sont intégrés à notre site :

3.2.1 Matomo Analytics – Statistiques éthiques. Connaissances durables.

La mission déclarée de Matomo est de redonner aux utilisateurs et exploitants de sites le contrôle sur l’usage des données et donc sur leur propriété. Comme les données d’analyse sont enregistrées sur notre propre hébergement web, elles n’appartiennent pas à des tiers, ne leur sont pas transmises et ne sont pas consultées par eux.

Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

3.2.3 Google Analytics, Google Maps, Google Fonts, Google reCaptcha

Nous renonçons expressément à l’utilisation des services de Google.

3.3 Sauvegardes de notre site Internet

Des copies de sauvegarde de notre site (base de données et fichiers) sont conservées de manière chiffrée sur un serveur Amazon S3 dans la région AWS « EU (Frankfurt) eu-central-1 ».

4. Transmission de données personnelles

Nous ne transmettons pas de données personnelles de visiteurs du site, sauf dans les cas suivants :

à des tiers mandatés par nos soins pour fournir des services (p. ex. infrastructure informatique, logiciels) ;
aux autorités ou autres tiers lorsque nous y sommes légalement tenus ou lorsque cela est nécessaire à la protection de nos intérêts (p. ex. lutte contre les abus, protection juridique) ;
lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous (p. ex. prestataire de paiement) ;
dans le cadre des outils d’analyse et cookies de tiers décrits au ch. 3 ;
lorsque vous y avez expressément consent ;
à des acquéreurs ou intéressés en cas de reprise, fusion, réorganisation ou cession de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs.

Aucune transmission de vos données à des tiers à des fins publicitaires n’a lieu. L’hébergement du site et de vos données a lieu sur des serveurs en Suisse.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation ou nécessité particulière (p. ex. preuve, sécurité informatique). Les données d’utilisation du site sont en règle générale supprimées ou anonymisées après 12 mois, sauf si nous devons exceptionnellement les conserver plus longtemps (p. ex. défense d’intérêts légitimes, lutte contre les abus).

6. Sécurité des données

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes envoyées via le formulaire de contact. Vous reconnaissez une connexion cryptée par le passage de http:// à https:// dans la barre d’adresse et par le symbole de cadenas. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

7. Vos droits

Les personnes dont nous traitons les données disposent, dans le cadre du droit applicable, d’un droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que d’un droit de rectification ou de suppression. Lorsque notre traitement repose sur un consentement, chaque personne concernée peut le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser au contact mentionné au ch. 1. Toute personne concernée a en outre le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

8. Adaptations de la présente déclaration de protection des données

Il se peut que nous adaptions cette déclaration de protection des données de temps à autre. Dès qu’une version révisée est publiée sur le site, elle devient contraignante.

Version 2025-0, juillet 2025